A4IT Company blog

Posts Tagged ‘fair use’

Op het internet word je doodgeslagen met aanbiedingen voor webhosting.  Doe zelf eens de test, en google "Webhosting".  Je zal al gauw zien wat we bedoelen.  Jan en alleman bied tegenwoordig hosting aan, zo lijkt het wel.  Je vind hosting in alle vormen en maten, en ziet door het bos bijna de bomen niet meer. 

Tussen al die aanbiedingen zullen er altijd dezelfde paar zijn die in het oog springen.  Sommige bedrijven vragen immers belachelijk lage prijzen.  Waar het marktgemiddelde voor bijvoorbeeld Shared Linux Hosting rond de € 100 ligt, bieden ze hun oplossing bijvoorbeeld aan voor een fractie van die prijs. 

Kat in een zak?

Geef toe, het is verleidelijk om meteen voor de oplossing te kiezen die liefst drie keer goedkoper is dan die van de concurrenten.  Toch stort je jezelf beter niet op zo’n "oplossing."  Zelfs niet als je de hemel op aarde word beloofd, wat vaak het geval is (véél schijfruimte, onbeperkt bandbreedte, een kwart miljoen SQL databases…).  Je krijgt immers steeds waar je voor betaald, en dat is op het gebied van hosting niet anders. 

Bij zo’n "budgethoster" komt je site in 9 van de 10 gevallen terecht op een overvolle en overwerkte server, waarvan je de gevolgen al snel zal voelen.  Je site zal niet alleen traag LIJKEN, maar het ook effectief zijn.  Daarnaast komen er over de "budgethosters" vaak klachten binnen in verband met connectieproblemen met de servers of de databases.  De aard van dat problemen kennen we zelf maar al te goed (we experimenteren immers graag als het op websites aankomt):  gestresseerde servers die het werk niet meer aankunnen. 

Maar de budgethosters hebben meestal een "oplossing" voor dit probleem; in de vorm van "Fair Use".  Dat houd in dat ze zich het recht voorbehouden om jou website, zonder enige waarschuwing, op non-actief te zetten als je "meer dan gemiddeld" de server belast.  Uiteraard loop je dan snel tegen een muur op, als je niet op de hoogte bent van de "limieten" waar je rekening mee moet houden.  Deze "Fair Use Policies" leveren je site over aan complete willekeur.  Onbeperkte bandbreedte?  Een verzinsel en marketingpraat.  Ook hier geld de "Fair Use" Policy.  In hoeverre kan je spreken van onbeperkt als je site op zwart gaat van zodra je een onbekende limiet overschrijd?

Een bijkomend fenomeen bij de budgethosters, is dat ze je niet informeren over de echte mogelijkheden van hun pakket.  Welke functies en mogelijkheden ze niet aanbieden?  Daar kom je pas achter als het te laat is.  Zo kwam onze huisdesigner Alvin tot de onaangename vaststelling dat One.com, door ingebouwde beperkingen die nergens gedocumenteerd zijn, geen eenvoudige PHP-scripts kon verwerken.  De URL Rewriting optie van Joomla werkte ook niet – en dat om diverse redenen. 

Een vierde reden om voorzichtig te zijn, is de support.  Ervaringen van klanten leren ons dat je één conclusie al op voorhand kan maken: je krijgt de support waar je voor betaald.  Bijgevolg is die bij de budgethosters niet al te denderend.  Wel zijn ze gespecialiseerd in het "upsellen" (m.a.w je een duurdere oplossing aanpraten); aldus dezelfde klanten.

Waar op letten?

Hebben we jullie op dit moment behoorlijk de schrik aangejaagd?  Als je de volgende "regel’s in je achterhoofd houd, kan je een oplossing vinden die "safe" is en je niet voor verassingen zet.

• Let op de prijs:  De gemiddelde marktprijs voor Shared Linux Hosting is € 110.  Zit iemand daar ver onder, dan moet er een belletje gaan rinkelen (denk aan wat je juist hebt gelezen)
• zoek de functies van het pakket:  Probeer zo veel mogelijk informatie over de oplossing te vinden.  Is die informatie niet te vinden? Wees dan bijzonder voorzichtig. 
• Onbeperkt bestaat niet.
• "Fair Use" staat vaak gelijk aan totale willekeur.  Hoe duidelijker de hosting provider is (bandbreedte, schijfruimte, wat je wel of niet mag draaien op de server), hoe beter.   
• Zoek online reviews en vraag rond.  Vind je geen informatie over een bepaalde oplossing, dan is dat in dit geval vaak GEEN goed nieuws.

[Bron: Computertaal.info]